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アーバンエクステリアについて
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代表者よりご挨拶
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アーバンエクステリア　店舗ご案内

あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青。

夏でもそこに冷たさをもつ青いそら、うつくしい森です。
あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。
あのイーハトーヴォのすきとおった風、夏でも底に冷たさをもつ青いそら、うつくしい森で飾られたモリーオ市、郊外のぎらぎらひかる草の波。

代表取締役　谷口 啓
Kei Taniguchi

私達の提案するエクステリア・ガーデン。それはお客さまの希望であり、お客様のライフスタイルであり、お客様の夢をのせた、お客様に最高に喜んでいただけるものでなければならない。それが私達の一番の心がけです。私達の引き出しを１００％開けてはならない。人には数知れず「ライフスタイル」があります。家には数知れず住む人の「思い」があります。「エクステリア・ガーデン」もそうでなければならない。思いのこもった家があり、そこに住まわれるお客様のライフスタイルがあり、そしてそこにある全てを彩るエクステリア・ガーデンがある。 だからこそ、それぞれの思いのこもった個性あるエクステリア・ガーデンでなければならない。個性の中にも、街全体を彩る街並みとの関わり、調和も提案としては必要性が出てきます。 私たちのプロとしての、引き出しも開きつつ、「お客様だけのエクステリア・ガーデン」であるために。私たちは、設計・施工しなければならないと考えております。
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現場スタッフ紹介

丁寧で仕上がりが綺麗な施工を致します。
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湾岸を埋め立て土地を広げる
そのころわたくしは、モリーオ市の博物局に勤めて居りました。
稗田
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湾岸を埋め立て土地を広げる
そのころわたくしは、モリーオ市の博物局に勤めて居りました。
溝口
　　　　稗田 悠大
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QUALITY
品質管理

工事の品質管理

項目
テキスト
当社基準の
基礎工事
弊社では、完成後では目触れない部分だからこそ、逆に信用が問われる部分だと考えます。アーバンエクステリアでは、弊社 品質基準のもと、災害にも強いしっかりとしたエクステリア・ガーデンを作ります。
担当アドバイザー
による現場管理
設計打合せを担当したアドバイザーが現場を巡回し、ご契約内容通り、設計意図通りに施工が進んでいるかどうか細かく管理いたします。
お客様立会の
完了確認
工事完了時にはお客様とご一緒に現場確認をし、ご満足いただいた時点で工事完了といたします。万が一不備があった場合には、やり直しをいたします。
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お施主様の生活環境への配慮

項目
テキスト
養生の徹底
土やホコリ、泥ハネ等でお客様のお住まいを汚さないよう、きちんと養生いたします。またお客様の物を移動する際は、予め了解を得た上で十分注意をして作業を行います。
近隣への
ごあいさつ
工事の着工前には必ず、弊社担当アドバイザーがご近所へのごあいさつをいたします。ご近所のみなさまに工事の内容をきちんと明記した挨拶状をお渡しし、責任をもって対応致します。
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スタッフのマナー管理

項目
テキスト
作業中の禁煙
お客様の敷地内での喫煙など、お客様が不快に思われるようなことはしないよう徹底して指導いたします。
整理整頓
毎日の作業後にはきちんと後片付けをし、危険がないようにいたします。
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万全のアフターフォロー

項目
テキスト
補償制度
万が一の場合には、施工内容・材料によって補償内容は異なりますが、当社基準できっちり補償いたします。
例えば、新規に植栽した樹木については１年間の枯れ補償がつきます。
定期訪問
工事完了６か月後に、ご希望の場合点検をいたします。
メンテナンスの
ご案内
工事完了時、せっかくつくったエクステリア・ガーデンを、いつまでもきれいに維持していただくためのアドバイスを致します。
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FLOW
サービスの流れ
STEP 1　ご相談（無料）
まずはお電話、FAX、メール、またはご来店にて、お気軽にお問い合わせください。
ご相談だけでも構いません。リフォーム（改修）・新築外構についてエクステリア・ガーデンのことならなんでも、あらゆることに対応致します。
STEP 2　現地調査（無料）
敷地の立地条件・既存障害物・高低差・方位・日当たりなどを調査します。
その際お客様に立ち会っていただき、現地で改めて具体的なご要望をお伺いします。

以下のものをご相談・現地調査の際にご用意いただけるとお打合せがスムーズです
①図面敷地図や建物の平面図・立面図など
②ご希望のイメージがわかる資料エクステリア・ガーデンの書籍・雑誌や切り抜きなど
STEP 3　設計・お見積り（無料）
ご要望とご予算に合わせ、プランを作成、お見積りをいたします。完成時のイメージがつくような図面、マテリアルの写真も提出します。打ち合わせを重ね、プラン・お見積りの修正をいたします。
STEP 4　ご契約
プラン・お見積りにご納得いただいた段階で契約書を交わし、ご契約となります。
STEP5　施工・完成
最終図面・最終見積もりに基づき、施工開始いたします。着工前には、近隣の方へのごあいさつも弊社担当がいたします。お引き渡しまで、責任をもって現場管理いたします。
STEP6　アフターメンテナンス
お引き渡し後もご相談、お悩みなどはお気軽にどうぞ。
樹木に関しては１年間の枯れ保障がつきます。

エクステリア・ガーデンの費用・見積りについて

項目
テキスト

Q. 工事には大体どのくらいの費用がかかりますか？
A. よくいただく質問なのですが、一概に言えないため
まずはお庭・外構を拝見させて下さいとお願いしております。
新築のエクステリア外構工事の費用については、現場状況の条件（敷地の広さ道路からの高低差の有無）や、選ぶ材料によって異なってきます。またエクステリア（外構）やガーデン（庭）の改修工事の費用についても同様に、対象の広さや選ぶ材料、既存物撤去の内容など、諸条件によって異なります。ただし、大体の条件を教えていただければ概算でお答えできる場合もありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q. まだ工事を頼むかどうか決めていないけれど、どこまで無料ですか？
A. ご相談・お見積り・プラン提出までの、ご契約の前段階までは無料となります。
エクステリア（外構）・ガーデン（造園）のことなら、どんなことでもお気軽にお問いあわせ下さい。

Q. 見積もりをとったら、他社と全く違ったんですがなぜでしょうか？
A. 同じようなプランでも、一般的に材料や施工方法、会社の規模によって見積もり金額に差が出てきます。
総額はもちろんですが、内容をよくお確かめください。
特にカーポートやテラス屋根などの資材は各メーカーから様々な製品が出ており、それに加えて仕様によっても提案する価格にかなりの幅が出ます。弊社では、機能面、デザイン面などお客様が優先する要素を整理して、コストとの兼ね合いをきちんとご納得いただいた上で施工方法、材料を選定し、ご提案をしています。

Q. 他社で描いてもらった図面で見積もりしてもらえますか？
A. 申し訳ございませんが、弊社では他社様の図面でのお見積もりはお断りしております。
デザインをし、図面化するというのは、時間と労力をかけた大変な作業です。
他社の図面があればそこより安く工事を請け負う、という会社も中にはあるようですが、
アーバンエクステリアでは他社様の仕事を尊重し、すべて自社設計の方針で営業しておりますので、何卒ご了承ください。

Q. 予算があまりないのですが、何か良い方法はありますか？
A. 選択肢は2つあります。1つ目は、仕様のグレードを下げる（舗装ならレンガや石貼りをやめて、
コンクリート舗装にするなど）などして、全体の価格を抑える方法。
目的とする機能面が満たされていれば十分という場合は、
この方法でご予算に合わせていくのが良いでしょう。
要は考え方です。どちらの方法がお客様に合っているか考えてみてください。
アーバンエクステリアでは、ご要望にフレキシブルに対応致します。

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